Política de privacidade

Esta política vale para o site rgagregados.com.br. A controladora dos dados é a R. G. Agregados Ltda, nome fantasia RG Agregados, CNPJ 40.089.347/0001-77, Rua da Laranjeira, Pedrinhas, São Luís (MA), CEP 65092-697.

O que o site guarda

O site não tem cadastro, login nem formulário que envie seus dados pra nós. O pedido de orçamento monta a mensagem no seu próprio aparelho, e ela só sai quando você a envia pelo WhatsApp.

Pra saber de onde veio cada contato, o site guarda no seu navegador um código curto de origem (por exemplo, a página por onde você chegou e, se você veio por um anúncio do Google, o identificador do clique). Esse código vai junto da mensagem do WhatsApp e é enviado ao nosso sistema de atendimento, sem nome, telefone ou outro dado pessoal. Você o apaga limpando os dados do site no navegador.

O que recebemos pelo WhatsApp

Quando você nos manda uma mensagem, recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o que você escreveu, inclusive arquivos. Usamos isso pra responder, fazer o orçamento, vender, emitir a nota fiscal e entregar. A base legal é o procedimento preliminar ao contrato que você pediu e a execução dele (art. 7º, V), e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) no que a lei fiscal exige. Guardamos pelo tempo da relação comercial e pelos prazos legais.

Medição e anúncios

O site usa o Google Analytics e o Google Ads pra contar visitas e saber quais páginas e anúncios trazem pedidos de orçamento. Essas ferramentas usam cookies e dados do navegador, tratados pelo Google conforme a política dele (policies.google.com/privacy). A base legal é o nosso legítimo interesse em medir o próprio site (art. 7º, IX). Você pode bloquear cookies no navegador ou ajustar os anúncios em adssettings.google.com.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles passam pelos serviços que usamos pra operar (WhatsApp, Google, o nosso sistema de gestão, a contabilidade e a transportadora, quando há entrega) e por autoridades, quando a lei obriga.

Segurança

O site funciona só com conexão segura (HTTPS), e o acesso ao sistema de atendimento é restrito à nossa equipe.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e a informação de com quem compartilhamos, pelo WhatsApp (98) 98489-9072 ou pelo e-mail contato@rgagregados.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).